サービスについて
営業時間は午前9時から午後6時です。
土曜、日曜、祝日、年末年始は定休日とさせていただいております。
ご注文は365日24時間承っております。
お問い合わせには、順次対応いたします。
※夜間や休日に関しては原則翌営業日以降となります。
基本的に全てE-mailでの対応となっております。
お電話での対応はしておりませんので予めご了承くださいませ。
ご不明な点等ございましたらお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
ご購入から納品まで都度ご案内をしております。
アレンジの際にもわかりやすくご説明いたしますので、初めての方でもご安心ください。
ろごぷろではロゴデザインの他に完成したロゴデザインを基にオリジナルの名刺、封筒デザインも承っております。
その他の制作物などについても可能な限り対応いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
SOLD OUT表記されたデザインについては購入することはできません。
全て１点ものとして販売しておりますので再販売もございません。
SOLD OUTのタイミングについては購入の申込をいただいた時点となります。
カートに入れた状態ではSOLD OUT表記はされません。
先着となっておりますのでご検討の際はお早めにご購入下さいませ。
ご購入後のロゴデザインはSOLD OUT表記の上掲載、制作実績として紹介させていただいております。
お客様のご都合で掲載して欲しくない場合などあるかと思います。
その際は掲載拒否申請をご購入下さい。
ご購入いただいた時点で制作実績やSOLD OUT表記を問わず、一切の利用、公開をしないことをお約束いたします。
問題なくご購入いただけます。
ロゴデザインのコンセプトは制作時に定めたものになります。
希望のイメージに合ったデザインのみでお選びいただくこともできますし、
デザインコンセプトから意味合いを重視しお選びいただくこともできます。
お気に入り頂いたデザインやコンセプトがございましたら、１点もののためお早めにご購入下さいませ。
もちろんご購入いただけます。
アレンジの際にロゴタイプの名入れについて無しをお選びください。
制限はございません。
企業ロゴやサービスロゴ、商品、アイコン、ブランドなどにもご利用いただけます。
個人、法人問わず購入可能です。
個人のお客様からのご注文も、数多くございます。
ご購入から納品まで都度ご案内をしておりますので、ご安心してお求めください。
ご予約やお取り置きは受け付けておりません。
全てオリジナルの１点ものになります。
お気に入りのデザインがございましたらお早めにご購入下さいませ。
マイページより自由に退会することができます。
ログインできない状況においてはお問い合わせより下記情報を入力しお送りください。
・会員番号
・お名前
・メールアドレス
※会員番号については登録の際に送られた自動返信メールに記載しております。
料金について
ろごぷろではシンボルマークとロゴタイプをセットで１つのロゴマークとして考えております。
シンボルマーク、ロゴタイプ共に無料でアレンジが可能です。
ロゴタイプは既成フォントを基に名入れを行うことができます。
シンボルマークとの調和を考慮し作成しておりますが、フォントの印象を変更することも可能です。
ロゴタイプのみのご依頼や１から作成したオリジナルのロゴタイプをご希望の場合オプションからご購入をお願いいたします。
お支払いは銀行振込のみです。
クレジットカード決済では購入申込時に決済が行われます。
そのためキャンセルの猶予がなく、お客様の安心感、利便性を考えた結果、銀行振込のみといたしました。
料金についてはサービスの性質上、全て前払いです。
お支払い期限は購入申込から７日間です。
ご入金確認後アレンジやデザイン案のご提案などが可能になります。
ご注文とご入金の照合をいたしますので、お手数をおかけいたしますがお問い合わせよりご注文番号を記入の上ご連絡をお願いいたします。
キャンセルについては決済完了時まで受け付けております。
お支払い期限は購入申込から７日間です。
決済完了後はサービスの性質上、キャンセル・返金は受け付けておりませんので予めご了承ください。
原則として金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
払込完了画面はプリントアウトしてご利用ください。
当店発行の領収証をご希望の場合、ご注文の際に、備考欄へ「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。ご入金の確認後、領収書をPDFにて発行いたします。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、収入印紙は貼付致しません。
領収書の後日発行、再発行は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
当店では適格請求書の交付は行っておりません。
また、消費税分はお支払いしない等のご要望については対応できかねますので、予めご了承くださいませ。
ロゴデザインについての値引きや割り引きはございません。
オプションについてはロゴデザインと同時購入限定にてお安くご提供はしております。
ロゴデザインはコンセプトを定め、１からオリジナルで描き起こしたデザインになります。
ご購入後はお客様のアレンジを加え、修正を回数制限無しに行い、ブラッシュアップを重ねた上で仕上がりとなります。
さらに、ロゴデザインは著作権の無料譲渡をお約束しております。
上記全てが販売料金に含まれています。
上質なロゴマークとご満足いただけるサービスを重視した価格設定となっておりますので、ご納得いただいた上でお求めいただければ幸いです。
ロゴデザインは制作時間やコンセプト、モチーフ、アイデアなどにより料金が決まっています。
また、標準でアレンジ可、修正無料、回数無制限、著作権無料譲渡、納品ファイル形式選択可がセットとなっております。
オプション無しで十分ご利用可能ですので追加料金などもかかりません。
ご満足いただけるサービスをご提供するための価格設定となっておりますのでご納得いただいた上でお求めいただければ幸いです。
デザインについて
アレンジの際にお色を変更できます。
ご希望の配色をお伝えください。
ご購入いただいたデザインについては無料でアレンジが可能です。
別途ご注文いただく必要はございません。
アレンジについてはご入金確認後となります。
シンボルマークは既存のデザインを基にアレンジの範囲内（既存のデザインが認識できる範囲）にてデザインを変更することができます。
ロゴタイプは既成フォントを基に名入れを行うことができます。
フォントの印象を変更することも可能です。
アレンジ後は修正、調整が行えます。
修正の範囲内で無制限に行えますので微調整をするなどご納得できるデザインに仕上げることができます。
既成フォントを基に書体を変更できます。
お好みのフォントやイメージがあればアレンジの際にお聞かせください。
アレンジの範囲内（既存のデザインが認識できる範囲）で変更できます。
大幅に変更が必要な際は別途費用が発生する場合がございます。
判断しづらい場合はまずはお問い合わせよりご相談くださいませ。
絵やイラストを拝見させていただき、ロゴとして制作可能かどうか判断いたしますのでまずはお問い合わせよりご相談くださいませ。
著作権等の問題があると判断した場合は承ることはできませんのでご了承ください。
ろごぷろでは様々なシーンでご利用いただくことを想定しております。
標準で縦組・横組の２つの配置パターンをご用意しておりますのでご安心ください。もちろん追加料金などは必要ございません。
ロゴタイプの別表記デザインを制作する場合、最終的に納品データのファイル作成工数が倍となりますのでオプションとなっております。
ロゴタイプの別表記を必要分あわせてご購入ください。
色違いのデザインも納品データに含める場合、最終的に納品データのファイル作成工数が倍となりますのでオプションとなっております。
配色追加：指定色を必要数をあわせてご購入ください。
納品後に関しては著作権の譲渡をお約束しておりますので、ご自由に加工や編集してお使いいただいても問題ございません。
修正は回数制限無しに行うことができます。
また、標準で修正回数無制限としておりますので別途修正料金は頂いておりません。
微調整を含めると修正回数は増えますので都度料金がかかると妥協や納得ができないまま完成を迎えてしまうかもしれません。
ろごぷろでは大切なロゴを末永くご利用いただきたいため、しっかりとご納得いくまでお付き合いしたいと考え無制限にて修正対応しております。
デザインの決定までの期間はご入金から原則最大３か月となります。
アレンジ又は修正のデザイン案を受け取った場合は、２週間以内に当店に諾否の通知をお願いいたします。
通知がない場合や理由なく３か月を超えた場合はその時点でデザインの決定となります。
納品と納品後について
標準でAi、JPG、PDFの３点を納品ファイル形式としております。
また、ろごぷろでは他店では行っていない納品ファイル形式の変更が可能です。
ご購入の際にご指定いただけます。
（例えばJPGをPNG形式へ変更や、AiをEPSへ変更など）
お客様毎に必要なファイル形式は異なりますので、柔軟に対応できるよう変更サービスを行っております。
３つのファイル形式以外にもファイル形式を揃えたい場合はオプションから追加購入することが可能です。
同時購入限定で割引もございますのでご検討くださいませ。
デザインの決定から納品までは原則３日以内になります。
オプションの追加納品ファイル形式などで前後いたしますが、標準の場合最短当日納品も可能です。
事情などございましたら可能な限り対応いたしますのでお問い合わせよりご連絡くださいませ。
ご入金確認後よりアレンジに移行いたしますが、シンボルマークのアレンジ無し、名入れのみなど簡易なものであれば最短当日納品可能です。
ご利用いただけます。
印刷用ではAi、EPS、PDF、Web用ではJPG、PNG、GIFなどそれぞれ適切な納品ファイル形式をお選びください。
標準ではAi、JPG、PDFの３つのファイル形式をご用意しております。
名刺や封筒に関しては印刷物を納品物として扱いますのでデザインデータは納品に含まれておりません。
別途デザインデータの販売はしておりませんのでご了承くださいませ。
増刷の際も承っておりますのでご依頼くださいませ。
納品後の修正は別途費用がかかります。
修正料金＋納品データ作成料となります。
金額については修正内容などで変動いたしますのでお問い合わせくださいませ。
納品データに関しては３０日間の保証期間を設けております。
こちらに不手際があり、納品ファイルに不備がある場合に限り無償で修正いたします。お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
納品データの保証期間は受け取り後３０日間です。
保証期間内であれば再納品可能です。
保証期間経過後の再納品はできません。受け取り後はバックアップをするなど⼤切に保管をお願いします。
ろごぷろでは様々なパターンでご利用いただけるよう、標準で縦組、横組、シンボルマーク単体、ロゴタイプ単体の４パターンを各ファイル形式で納品しております。
著作権と商標登録
商標登録は行っておりません。
特許事務所等にて商標登録をお願いいたします。
納品日から１年間であれば無償にて修正いたします。
登録不可の証明書のご提出をお願いいたします。
納品時に著作権の譲渡をお約束しております。
納品後よりお客様に所属し、自由にご利用いただけます。
ろごぷろでは無料で著作権の譲渡をお約束しております。
無料でご提供しておりますが１点だけ制限として当店でのSOLD OUT表記の上掲載、制作実績として紹介できることとしております。
上記の掲載や実績としても非公開としたい場合にはオプションから掲載拒否申請をご購入下さい。ご購入いただいた時点で一切の利用、公開をしないことをお約束いたします。